FAQ

FAQ - Questions Fréquemment Posées

1. Quels types de produits propose Paymuk ?

Paymuk est spécialisé dans les outils et équipements pratiques, robustes et innovants pour répondre aux besoins des amateurs de bricolage, des conducteurs et des professionnels. Nous proposons des crics hydrauliques, gonfleurs intégrés et bien d’autres accessoires de haute qualité.

2. Comment puis-je passer commande ?

Il vous suffit de sélectionner le produit qui vous intéresse, de l’ajouter à votre panier et de finaliser la commande via notre plateforme sécurisée. Nous proposons plusieurs options de paiement pour votre confort.

3. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient entre 3 et 7 jours ouvrables, selon votre emplacement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller l’acheminement de votre colis.

4. Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie de 12 mois, couvrant les défauts de fabrication et les problèmes de fonctionnement. Consultez notre politique de garantie pour plus de détails.

5. Puis-je retourner un produit ?

Absolument ! Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner sous 30 jours, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Consultez notre page "Retours et remboursements" pour connaître les modalités.

6. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via :